Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitás saber sobre tu compra en PlusPet Mendoza
¿Cuáles son los medios de pago disponibles?
Aceptamos todas las tarjetas de crédito y débito a través de Mercado Pago, transferencias bancarias y efectivo al momento del retiro en nuestro punto de entrega.
¿Realizan envíos a todo el país?
Sí, realizamos envíos a toda la Argentina a través de Correo Argentino. Dentro de Mendoza, contamos con un servicio de mensajería express con tarifas preferenciales.
¿Cómo puedo saber el talle correcto para mi mascota?
Cada producto cuenta con una tabla de talles específica en su descripción. Te recomendamos medir el contorno del cuello, pecho y largo del lomo de tu mascota antes de realizar la compra.
¿Tienen local físico para probar los productos?
Actualmente operamos como tienda online con un punto de retiro en Mendoza Capital. Podés realizar tu compra y coordinar el retiro sin costo adicional.
¿Cuál es la política de cambios y devoluciones?
Tenés hasta 15 días después de recibida la compra para solicitar un cambio por talle o falla de fábrica. El producto debe estar en perfectas condiciones, sin uso y con su etiqueta original.
¿Cuánto demora en llegar mi pedido?
Los pedidos dentro de Mendoza suelen entregarse en 24-48 horas hábiles. Para el resto del país, el plazo de entrega es de 3 a 7 días hábiles dependiendo de la localidad.